CGU et Mentions Légales

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.tandb.fr.
Le site TandB est édité par Tea and Bubbles, dont le siège social est sis 16 rue des Clercs 38000 GRENOBLE, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de GRENOBLE sous le numéro B501 705 644, représentée par son représentant légal M. Frédéric BABEL agissant en cette qualité. Adresse e-mail de contact : contact@TandB.fr

Collecte de données et respect de la loi Informatique et Liberté

Vous pouvez naviguer sur une grande partie de notre site sans fournir de données personnelles. Cependant pour bénéficier de certains services ou accéder à votre compte personnel nous serons amenés à vous demander certaines informations personnelles.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée ainsi que les données personnelles que vous voulez bien nous confier. Ces données sont destinées exclusivement à l’usage interne et sont protégées.
Ce site respecte la dispense n° 7 de la Commissions Nationale Informatique et Liberté (CNIL) et respecte les dispositions  de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, notamment celles relatives aux droits d’opposition, d’accès et de rectification. Pour ce faire vous devez envoyer un mail à l’adresse contact@TandB.fr en présentant toute justification d’identification personnelle.
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Programme de fidélité

Il est précisé que l’adresse mail est une donnée obligatoire pour le traitement de l’inscription de l’adhérent. Lors de l’adhésion au programme de fidélité, il vous sera demandé de « liker » une de nos pages sur les réseaux sociaux. On vous échangera une réduction de fidélité de 0,50 € sur votre boisson contre une exposition sur vos pages sur vos réseaux sociaux.

Commentaires

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Médias

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Formulaires de contact

Nous conservons les soumissions d’un formulaire de contact pendant une période donnée pour les questions liées au service client, mais que nous n’utiliserons pas à des fins commerciales.

Cookies

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Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Durées de stockage de vos données

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Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Contactez-nous à cette adresse, contact@tandb.fr, pour toute demande concernant vos données.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

WooCommerce : Ce que nous collectons et stockons

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• Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
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Note : vous pouvez détailler votre politique de cookies, et faire un lien vers cette section à partir d’ici.
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• Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
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• Traitement des paiements et prévention de la fraude
• Configurer votre compte pour notre boutique
• Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
• Améliorer les offres de notre boutique
• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour pré remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 2 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès à :
• Information de commande telle que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé,
• Information client tels que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Paiements

La passerelle de paiement utilisée est STRIPE, une extension officielle de paiement par Woocommerce.

Application

L’application Tea and Bubbles reprend les mêmes données du site sur vos appareils mobiles.

Propriété intellectuelle

Tea and Bubbles est titulaire de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle qui se rapporte au site TandB.fr et à son application.

Hébergement

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France
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Réalisation du site

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